+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по лакокрасочному покрытию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Volkswagen Tiguan Club. Еще меня всегда впечатляли старые авто,которым за 50 и с родной краской Читал давно как-то журнал Америка про форд и и пр. Но правда про экологию тогда не говорили

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей.

Претензия официальному дилеру по гарантийному ремонту

Липецка в составе: председательствующего судьи Антиповой Е. Рязанцева О. Товар был оплачен полностью наличными денежными средствами, и на момент подписания договора находился на складе продавца.

После запуска автомобиля через некоторое время появился нехарактерный нормальный работе двигателя и других механизмов звук, похожий на свист, исходящий из моторного отсека. Об указанных недостатках истцом было заявлено представителям продавца, однако они согласились с наличием в товаре недостатков в лакокрасочном покрытии, а по поводу нехарактерного звука, исходящего из моторного отсека автомобиля, заявили, что это не является существенным недостатком.

Требования о возмещении морального вреда обосновала тем, что ее претензии не были своевременно удовлетворены, по вине продавца она вынуждено не пользуется автомобилем, подменный автомобиль ей выдан не был. В процессе рассмотрения дела представителем истца Рязанцевым А. Просил взыскать в пользу Рязанцевой О. Указанные требования приняты к производству суда дата. По ходатайству Рязанцевой О.

В порядке ст. В судебном заседании истец Рязанцев А. Дополнительно суду пояснил, что истица Рязанцева О. При первоначальном осмотре дата ею были обнаружены на кузове автомобиля риски, штрихи, потертости. Она отказалась принимать автомобиль. Тогда ей предложили безвозмездно устранить недостатки, компенсировав ей вред безвозмездной установкой брызговиков на автомобиль. После этого, она подписала акт приема -передачи дата , при этом она также подстраховалась и на заказ - наряде от дата , где отражен факт установки брызговиков на ее автомобиль, она указала, что не согласна, отказывается от брызговиков и требует заменить автомобиль.

Вместе с тем, она забрала автомобиль и проехав на автомобиле несколько километров, она обнаружила, что недостатки в работе двигателя усилились и стали более устойчивыми. После чего, она дата возвратила автомобиль в салон. Также Рязанцев А. Считает, что со стороны истца были представлены доказательства, свидетельствующие о наличии недостатков в автомобиле, которые позволяют потребителю выдвигать требования о замене автомобиля.

Представитель ответчика по доверенности Худяков Д. Представитель ответчика не отрицал, что Рязанцева О. Работники автосалона объяснили ей, что это техническая особенность автомобиля, он должен пройти обкатку. При его передаче никаких повреждений царапин, потертостей не зафиксировано, она как заказчик расписалась в акте передачи, при этом разрешила проведение испытаний сотрудникам автосалона.

Сотрудниками проверено техническое состояние и заявленных истцом недостатков не обнаружено, ей был письменный ответ, где также содержалась просьба забрать принадлежащий автомобиль.

Истец и его представитель отказались от проведения проверки работы двигателя при движении автомобиля, следовательно, недостатков в работе двигателя как при работе на холостом ходу, так и при движении не имеется, данный факт следует считать установленным. Просил в иске отказать. В судебное заседание не явилась истица Рязанцева О. Суд, заслушав объяснения представителя истца Рязанцевой О. Материалами дела подтверждено и не оспаривалось сторонами то обстоятельство, что на основании договора купли-продажи от дата Рязанцева О.

Из представленной копии свидетельства о заключении брака, следует, что Рязанцев А. К правоотношениям, вытекающим из договоров розничной купли-продажи, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ об этих видах договоров, общие положения ГК РФ о договорах купли-продажи, если иное не предусмотрено параграфом 2 главы 30 ГК РФ п.

Согласно ст. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом. Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей настоящего Кодекса.

Статьей ГК РФ предусмотрено, что покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи … о качестве, комплектности, таре и или об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о … замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, … если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

В соответствии со ст. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Автомобиль передан истцу продавцом дата , что подтверждено сведениями сервисной книжке и в паспорте транспортного средства.

Следовательно, гарантийный срок исчисляется с дата Данные обстоятельства не оспаривались сторонами. Гарантийный срок на Товар составляет 2 два года без ограничения пробега при условии соблюдения Покупателем условий, описанных в документе, подтверждающем гарантийные обязательства изготовителя. Согласно п. Покупатель обязуется принять товар, осуществив его осмотр в присутствии представителей Продавца, на предмет соответствия согласованной сторонами комплектации и отсутствия внешних повреждений.

В случае обнаружения вышеназванных недостатков товара покупатель обязан незамедлительно в письменной форме заявить об этом Продавцу при приемке Товара. При невыполнении данного условия Покупателем, претензии по указанным недостаткам Товара не принимаются, а ответственность за их возникновение лежит на Продавце. При этом, истец получила автомобиль и всю документацию к нему. Из заявления от дата , поданного Рязанцевой О. Заявитель просила заменить в связи с этим автомобиль на аналогичный товар.

На представленной представителем истца копии акта от дата 2 экземпляре в графе примечания указано Рязанцевой О. По состоянию на дата в 13 час. Автомобиль забирается для проведения ходовых испытаний экспертного исследования. Из копии акта приема- передачи автомобиля от дата следует, что дата автомобиль Рязанцевой О. Из примечаний, составленных Рязанцевой О. После проведения ходовых испытаний экспертного исследования имеются в моторном отсеке звук, похожий на свист.

После этого ею был подписан акт приема передачи автомобиля. При этом, она также указала на проявление недостатка в работе двигателя во время движения. Из объяснений представителя ответчика следует, что по заявке Рязанцевой была произведена проверка работы двигателя, заявленных недостатков не было обнаружено, и ей письменно сообщено об этом, с предложением забрать автомобиль из автоцентра. Данное обстоятельство подтверждено копией письма исх.

Ходовые испытания назначены на дата По результатам проведенных исследований установлено, что при продолжительной работе автомобиля возникает шумовой эффект, не проявляющийся при запуске двигателя в течение 30 мин. На представленном автомобиле проводилась полировка окрашенной поверхности кузова автомобиля т. В ходе исследования обнаружены повреждения механического характера в виде вмятин овальной формы на правой передней и правой задней дверях.

По второму вопросу, никаких посторонних шумов свистов в работе двигателя, не выявлено. Судом назначалась дополнительная экспертиза с целью исследования работы двигателя во время движения автомобиля и установление отсутствия или наличия посторонних шумов в работе двигателя. Однако экспертиза не была проведена в связи с отказом истцов, на которых была возложена обязанность осуществить управление транспортным средством, от ее проведения.

Судом данная обязанность неоднократно разъяснялась истцам, что отражено в определении суда о назначении экспертизы, в письме от дата и дата , также в судебном заседании представителю истца Рязанцеву А. Из протокола судебного заседания от дата Рязанцев А. Однако на вопрос суда Рязанцев А. Факт отказа от проведения ходовых испытаний спорного автомобиля также подтверждается заявлением Рязанцева А.

От проведения ходовых испытаний Рязанцев А. Судом был допрошен эксперт ФИО8, который пояснил, что им были обнаружены следы полировки кузова, не было ни потертостей, ни царапин. С течением срока эксплуатации, в процессе обкатки, детали притираются друг к другу, и звук работы двигателя может меняться. Эксперт ФИО9 в судебном заседании подтвердил, что им производились замеры лакокрасочного покрытия автомобиля. В отношении проверки работы двигателя, суду пояснил, что первоначально осуществлялся холодный пуск двигателя.

В момент запуска двигателя посторонних шумов, превышающий нормальный звуковой фон работы двигателя не выявлено, затем автомобиль был перемещен в лабораторию, где двигатель прогрели до рабочей температуры. Посторонний шумы в работе двигателя также не установлен. Не исключил, что посторонний шум мог быть, но после его обкатки, мог исчезнуть. Провести ходовые испытания по заявлению истца, провести не представилось возможным по причине того, что стороны не согласили управлять транспортным средством.

Однако, полагает, что необходимости в проведении ходовых испытаний, нет. Поскольку дополнительная экспертиза назначалась судом с целью установления проявления шума, звука, похожего на свист при работе двигателя во время движения автомобиля, а также причины происхождения данного звука, шума, определением того, является ли проявление шума недостатком в работе автомобиля, а истцы уклонились от участия в экспертизе, судом последствия п.

В акте имеется подпись клиента Рязанцевой О. Из объяснений Рязанцева А. Однако представитель не мог пояснить, почему при наличии такого недостатка Рязанцевой О. Данное обстоятельство судом расценено, как согласие истца с наличием указанных истцом повреждений в лакокрасочном покрытии при его принятии от продавца, поскольку из ее действий следует, что она приняла автомобиль, отразив, что недостатков по внешнему виду автомобиль не имеет. Кроме того, в заявлении от дата не заявила о недостатках в лакокрасочном покрытии.

При осмотре автомобиля экспертом ФИО8 дата было установлено, что автомобиль каких- либо дефектов лакокрасочного покрытия не имел. В ходе исследования на торцах кузовных деталей : капота, задней левой двери, панели крыши, крышки багажника имелись наслоения вещества белого цвета, характерные по признакам для полироли окрашенной поверхности кузова.

Дело № не определено

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии автосалону Образец претензии автосалону. С точки зрения закона претензия — это предварительная жалоба, и ничего больше. А если проще, то это способ для:. То есть законом предусмотрен предварительный или досудебный порядок рассмотрения спора. И если автосалон не удовлетворит ваши претензии, вы имеете право обратиться в суд.

"Новый" крашенный нам не нужен!

Приобрела автомобиль Шевроле Кобольт Выборгское шоссе, Плюс ко всему, слабо заметное белое пятно на бампере с левой стороны размером с ладонь, в дверных проемах находятся песчинки и также в дверных проемах обнаружена грубая шагрень, то есть покраска очень низкого качества. Черные наклейки на дверях были с пузырями.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ПРАВИЛЬНО? ВОТ ТАК! Отправляем претензию Почтой России.

Липецка в составе: председательствующего судьи Антиповой Е. Рязанцева О. Товар был оплачен полностью наличными денежными средствами, и на момент подписания договора находился на складе продавца. После запуска автомобиля через некоторое время появился нехарактерный нормальный работе двигателя и других механизмов звук, похожий на свист, исходящий из моторного отсека. Об указанных недостатках истцом было заявлено представителям продавца, однако они согласились с наличием в товаре недостатков в лакокрасочном покрытии, а по поводу нехарактерного звука, исходящего из моторного отсека автомобиля, заявили, что это не является существенным недостатком.

В период эксплуатации автомобиля в официальном сервисном центре были выявлены скрытые дефекты лакокрасочного покрытия автомобиля далее — ЛКП , которые не могут проявиться в новом автомобиле.

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Образец, пример претензии к автосалону, дилеру - в формате doc. Претензия продавцу в автосалон, дилеру - пример, образец.

О защите прав потребителя

Казалось бы, новое приобретение должно радовать покупателя, но не всегда настроение остается таким же после нескольких недель или месяцев эксплуатации товара. И речь идет не о том, что покупатель разочаровался в цвете машины, проблема куда серьезнее — бракованный товар. Производитель отвечает за качество своей продукции, поэтому при правильном подходе, любой брак может быть исправлен. Право на бесплатный ремонт будет предоставлено покупателю, если он обратится с требованием к продавцу или производителю и сообщит о недостатках товара.

Стремительное развитие российского автомобильного парка последнего десятилетия оказало свое влияние на профессиональное сообщество, занятое обслуживанием и ремонтом автомобильной техники. Не станем перечислять все сегменты рынка, которые за этот период претерпели серьезнейшие изменения, — остановимся лишь на одном. Речь пойдет об экспертной деятельности, объем которой в процессе развития автомобильного парка существенно вырос в количественном отношении, но не всегда отвечает строгим требованиям качества, особенно в свете закона.

Претензия в автосервис

Казалось бы, новое приобретение должно радовать покупателя, но не всегда настроение остается таким же после нескольких недель или месяцев эксплуатации товара. И речь идет не о том, что покупатель разочаровался в цвете машины, проблема куда серьезнее — бракованный товар. Производитель отвечает за качество своей продукции, поэтому при правильном подходе, любой брак может быть исправлен. Право на бесплатный ремонт будет предоставлено покупателю, если он обратится с требованием к продавцу или производителю и сообщит о недостатках товара. Обратите внимание!

Претензия по лакокрасочному покрытию автомобиля образец

Разрабатывает индивидуальную стратегию защиты. Правовая позиция доверителя является основополагающим фактором с точки зрения исхода дела. Адвокат должен учитывать полный комплекс обстоятельств, которые имеют непосредственное отношение к делу. Для этого специалист тщательно изучает документы и материалы по делу, на основании чего определяет оптимальный метод защиты прав и интересов доверителя.

Аналогичным образом в процессе изучения материалов дела адвокат может попытаться наладить контакт с противоположной стороной для внесудебного урегулирования конфликта.

В года году истец обратилась с устной претензией к ООО делается вывод о лакокрасочном покрытии, нанесенном на автомобиль в.

Исследуем лакокрасочное покрытие кузова

Большой популярностью пользуется юрист по недвижимости (Ростов). У нас их несколько, чтобы удовлетворить огромный спрос. В наличии есть земельный юрист (Ростов), жилищный и семейный юрист (Ростов). Глубоко разбираемся в корпоративном праве, арбитраже, вопросах регистрации, ликвидации, получении лицензий.

Вернуть бракованный автомобиль: дефекты в лакокрасочном покрытии

Если вы обращаетесь по категории Семейного Права, то с вами будет работать специалист практикующий решение семейных правовых проблем, если у вас случилось ДТП, то мы предоставим вам профессионального автоюриста.

В наше время редко встает вопрос об обращении с решением проблем к юристу профессионалу, ведь юридические услуги стали доступными всем и каждый гражданин понимает, что лучше доверить решение вопроса специалисту, это эффективно и рационально. К тому же вы гарантированно избавитесь от проблемы и закроете вопрос не дающий вам покоя, вам не нужно будет подготавливать документы, общаться с противной стороной и бегать по судебным инстанциям, все за вас вделает наш юрист.

То есть запрет распространяется только на руководителей государственных учреждений, созданных на уровне Российской Федерации", - прокомментировал гендиректор юридического консорциума "Высшая Инстанция" Иван Шевельков" 22. Никаких денежных взысканий и судебных разбирательств по отношению к ним не может быть, если они не имеют никакого отношения к смерти" - отметил юрист" 02. Контакты О компании Блог Faq Центральный филиал в Санкт-Петербурге ул.

Претензия автосалону

Уволили быстро, выплатили всё, удалось вовремя уехать и устроится на новую работу. Решал проблему с передачей предприятия в собственность, обратились за помощью в составлении и оформлении документов. Всё сделали оперативно и грамотно, специалисты присутствовали на переговорах, в качестве бонуса получил точные консультации относительно суммы за предприятие.

Я была беременной, срок 28 недель.

Дефекты лакокрасочных покрытий (Дефекты ЛКП)

Суд удовлетворил исковые требования, сочтя решение УФМС России неправомерным. Указав на то, что проверка подлинности ВС РФ не была произведена, решение о снятии истицы с учета было преждевременным, суд обязал восстановить регистрацию истицы по месту жительства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виктор

    Очень ценная мысль