+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сроки рассмотрения обращений граждан сбербанк

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сроки рассмотрения обращений граждан сбербанк

Денежные средства в сумме 10 рублей не были зачислены на счет карты из-за технического сбоя в терминале. На следующий день я отправилась в отделение Сбербанка, где произошло данное действие, в отделении я написала письменную претензию. После составления претензии мне озвучили сроки рассмотрения претензии — около 5—10 рабочих дней со дня регистрации претензии. Ничего не оставалось, как ждать наступления 1 августа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Найдите разницу.

Ваше мнение

Мне сказали, что в течении 30 дней даст ответ. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.

Статья Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Сроки рассмотрения претензий по описанному Вами случаю отдельно законодательно не установлены. Чтобы узнать положенный срок на рассмотрения именно вашего заявления, необходимо знакомиться с внутренними регламентами Сбербанка.

Вы можете направить жалобу в центобанк и роспотребнадзор, но большого смысла в этом мероприятии лично я не нахожу. N П г. Федеральный закон от Сроки рассмотрения письменного обращения. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Гражданское право Кредитование Банк нарушает срок рассмотрения от граждан Мне сказали, что якобы они не успевают рассмотреть обращения, так как очень много. Насколько всё это обоснованно?

Есть ли смысл пожаловаться в надзорные органы? Консультация юриста онлайн. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Тимченко Сергей. Добрый вечер. Поэтому смысла жаловаться не вижу. Рейтинг Правовед. Горбунов Олег. Добрый день Насколько всё это обоснованно? Квон Дмитрий. Лев, здравствуйте! Однако есть определенные правовые позиции. Все услуги юристов в Казани. Уменьшение денежных выплат по кредиту. Помощь при незаконных действиях коллекторов. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Посмотреть все услуги. Куда обратиться, если банк нарушает срок рассмотрения претензии? Что делать, если нарушают сроки рассмотрения заявления в ДГИ?

Как привлечь судебного пристава за нарушение сроков рассмотрения обращений? Можно ли составить жалобу, если налоговая служба нарушает сроки рассмотрения декларации 3-НДФЛ? Каковы реальные сроки рассмотрения обращений граждан в банке? Новое в журнале Правовед. Как "нагнуть" страховую. Какой максимальный размер удержаний предусматривает ст. Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

Сроки рассмотрения обращения ПАО "Сбербанк России".

Мне сказали, что в течении 30 дней даст ответ. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами. Статья Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Банк нарушает срок рассмотрения от граждан

Они вправе откладывать рассмотрение, переносить сроки сколько угодно Но: нарушается ваше гражданское право получения денежных средств "По первому требованию", а значит - есть основание для обращения в суд. Технические проблемы банка, связанные с рассмотрением обращения, вас касаться не должны. В договоре на карту прописано однозначно - вы получаете денежные средства по первому требованию. Вы вправе обратиться с иском о защите прав потребителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Сбербанк считается одним из самых крупных и надежных банков в России. При всей надежности и стабильности работы, нередко бывают спорные моменты в работе банка, что конечно не может остаться незамеченным.

Сообщений: 1 Регистрация: После того как я ввела данные и вставила денежные средства в терминал, он завис, чек не выдал, операцию не провел.

Здесь мы ответим на вопрос: как написать претензию в Сбербанк и куда можно пожаловаться, если ваша проблема не решается. Алгоритм в этом случае простой: Заходите на сайт не зайдите только на — там вы свой вопрос не решите.

Сроки рассмотрения обращений в Сбербанке

Уважаемый клиент! Поделиться своими идеями, оценить работу специалистов или высказать мнение об организации работы в БПС-Сбербанк Вы можете, оформив электронное обращение :. Ответ предоставляется электронным сообщением, за исключением случаев. Физическим лицам Бизнесу Финансовым институтам О банке. Физическим лицам ,.

Москва, ул. Харьковская д.

Срок рассмотрения обращения сбербанк

Добрый день! Казань, ул. Галимджана Баруди, 3. В результате денежные средства на карту не поступили , банкомат выдал мне чек, о том что произошел технический сбой операции -"несколько купюр не распознано" а где же распознанные купюры??? Через несколько минут пришло SMS сообщение, что обращение принято в работу и ответ направят в срок до 15 дней. Вы всё сделали правильно. Продление сроков рассмотрения Вашей претензии связано с техническими проблемами банка. Но это никак не должно влиять на Ваше право получить свои деньги по первому требованию, как это обусловлено договором карточного счета.

Срок рассмотрения обращения в Сбербанк

Однако здесь важно сразу заключить соглашение, в котором оговорить все нюансы. Документ следует оформлять у юриста, чтобы все было правильно составлено. В нем необходимо обязательно указать такие данные: место и дата составления соглашения; все паспортные данные потерпевшего и виновника ДТП; подробно описать причины и обстоятельства аварии; вписать сумму ущерба; указать сроки, данные на выплату компенсации.

Размер компенсации зависит от ситуации, однако ее сумма может достигать более 500 000 рублей. Как правило, большую часть покрывает страховая компания.

июля года Ваше электронное обращение будет рассмотрено в срок не позднее 15 дней со дня, следующего за днем регистрации обращения.

Оформление иска будет отличаться в зависимости от того, по какому вопросу будет проводиться судебное слушание. Разобраться с окружающими нас трудностями можно, только располагая широким спектром знаний и практическим опытом. Если вам пришлось стать жертвой или свидетелем правонарушений, необходимо сразу же принять меры, направленные на защиту своих конституционных прав и свобод.

После завершения разговора была предоставлена поддержка по Скайпу, что позволило юристу удаленно изучить все документы. Результат - клиент и вторая сторона оформили мировой договор. Благодаря помощи адвоката, женщина смогла защитить свои интересы в суде. Гражданин запросил срочную помощь адвоката с выездом на место дорожно-транспортного происшествия.

Телефон бесплатной горячей линии по вопросам ЖКХ в Москве и Московской области: 8(800)500-15-73. Работает в Москве, поэтому обращаться за помощью удобно тем, кто живет в столице и области.

Молодые березы рубят под корень. Комментариев: 8 Просмотров: 3 136 Читать Поделиться: Как коммунальщики наживаются на людях при оплате общедомовых нужд 25 мая 2017, 18:16 Предполагаю, что многие горожане в марте получили дивные квитанции для оплаты за февраль потребленной электроэнергии.

В частности, мне пришлось очень удивиться: Во-первых, квартира по индивидуальным приборам. Комментариев: 55 Просмотров: 4 463 Читать Поделиться: Нужен ли России новый КГБ.

Пожалуйста нужны конкретные законы чтоб я мог ими остановить данную несправедливость. Добрый день, Подскажите пожалуйста, каким образом можно оплатить дежурство на телефоне в нерабочее время. И работодателя и работника устроит компенсация или премия. В документах при приеме на работу трудовой договор, положение об оплате труда, положение о премировании о дежурстве не оговаривается.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "С точки зрения закона". Порядок рассмотрения обращений граждан. (эфир от 22.03.2017)
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Млада

    Кошмар. Только что смотрел новости просто волоы поднимаются, как же жить будем если цена на нефть так упала. В бюджет заложили одни цифры и доходы, теперь видим другие. Интересно на сколько хватит нам нашего стабилизационного фонда с таким подходом. Сорри, что я так близенько к теме. Но это тоже важно, как мне кажется.

  2. Леокадия

    Мне нравятся Ваши посты, заставляет задуматься)

  3. Тимур

    Как раз то, что нужно. Интересная тема, буду участвовать. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  4. Горислава

    Восхитительно

  5. altiasal

    своего добра хватает

  6. Авдей

    Вы не правы. Пишите мне в PM.