+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба по перерасчетам жкх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правительство РФ разрешило гражданам обращаться к поставщику жилищно-коммунальных услуг или в управляющую компанию за перерасчетом. Мы расскажем на каких основаниях и как сделать перерасчет за коммунальные услуги, объясним, как правильно составить заявление в УК на перерасчет.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Правительство РФ разрешило гражданам обращаться к поставщику жилищно-коммунальных услуг или в управляющую компанию за перерасчетом. Мы расскажем на каких основаниях и как сделать перерасчет за коммунальные услуги, объясним, как правильно составить заявление в УК на перерасчет. В году нормативный акт, необходимый для перерасчета коммунальных услуг был доработан.

Чтобы вам одобрили перерасчет коммунальных услуг по постановлению, необходимо одно или несколько из прописанных в нем оснований. Лучше заранее известить управляющую компанию или другого поставщика ЖКУ об отъезде и предоставить соответствующие документы — билеты, бронь гостиницы.

Без счетчиков. Сделают только если в доме технически невозможно установить приборы учета. Если ваш дом не относится к этой категории и вы до сих пор не установили счетчики, в перерасчете вам откажут.

При отсутствии техвозможности для установки приборов учета, попросите подтверждающий этот факт документ у поставщика коммунальных услуг и добавьте к пакету остальных бумаг. По счетчикам. При наличии приборов учета специальный перерасчет не требуется — приборы зафиксируют данные за дни отсутствия.

Какие услуги не подлежат перерасчету. За некоторые виды услуг все равно придется заплатить, даже если вы доказали, что не проживали дома более 5 дней:. Вы можете запросить процедуру перерасчета, если недовольны качеством ЖКУ — например, низкая температура горячей воды или чрезмерно длительное ее отсутствие.

Для этого приглашают экспертов, которые замеряют:. Особенности перерасчета за отопление. При полном отключении или температуре ниже нормативов, вы можете оспорить начисления за некачественные услуги только через суд.

Вам откажут в прошении, если:. Если с качеством приборов все в порядке, а температура в квартире ниже положенного уровня, вы можете требовать снижения платы за отопление. Для этого пригласите инициативную группу жильцов или специальную комиссию и:. Найдите реквизиты для обращения в квитанциях на оплату. В зависимости от вида договора на предоставление ЖКУ, способа управления домом, подавайте заявление напрямую к поставщикам услуг или в:. При некачественных коммунальных услугах можно обратиться в Жилинспекцию или Роспотребнадзор — они предоставят независимых экспертов.

У этого типа заявления нет строго установленной формы. Вы можете написать его в свободной форме, главное — указать важные пункты:.

Если отправляете заявление по почте — высылайте заказным письмом с уведомлением, описью приложений. Можно отнести напрямую в организацию — в этом случае составьте заявление в двух экземплярах. Одно передайте ответственному сотруднику, на втором попросите поставить подпись, печать и регистрационный номер документа. Они зависят от оснований для перерасчета коммунальных услуг и должны подтвердить факт необходимости процедуры.

По временному отсутствию. Если во время отъезда проживали в гостинице, приложите подтверждающие чеки. Согласно типу отъезда, добавьте в приложение к заявлению справку:. При ненадлежащем качестве. Проведите экспертизу с помощью специалистов из УК, Роспотребнадзора или Жилинспекции. Специалисты должны оставить вам:. Все документы должны быть юридически грамотно оформлены. На справках будут проверять реквизиты организаций, печати, подписи ответственных сотрудников.

Если хотя бы один документ не соответствует условиям, ваше заявление отклонят. По закону правильно оформленное заявление рассматривают в течение 5 рабочих дней.

Важно подать заявление в течение дневного срока с момента наступления основания. Результаты перерасчета вы увидите в квитанции за следующий месяц. Если подаете заявление до отъезда, вам пересчитают только 6 месяцев отсутствия. Для более длительного перерасчета коммуналки, нужно будет вернуться и подать заявление снова спустя 6 месяцев после первой заявки. Вам откажут в перерасчете, если вы пропустите срок подачи заявления. Однако, при уважительной причине такую ситуацию можно оспорить в суде.

Организация, предоставляющая вам ЖКУ, должна дать письменный отказ и обосновать его причины. Если вы уверены в своей правоте, пишите жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор.

К жалобе необходимо приложить отказ и весь пакет документов, который вы подавали для перерасчета. Контролирующие организации помогают в решении спорных ситуаций, но если их вмешательство не помогло — обращайтесь в суд, соблюдая сроки исковой давности. Как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги? Основания для перерасчета за коммунальные услуги Временное отсутствие жильцов — если жильцы дома или квартиры отсутствовали в обслуживаемом помещении от 5 и более дней.

Некачественное предоставление ЖКУ — нужно предоставить доказательства такого нарушения, для этого приглашают специалисты, которые измеряют силу напора воды, температуры, силу тока или другие необходимые показатели. Полное отсутствие ЖКУ — если вы честно и своевременно оплачиваете коммунальные услуги и сталкиваетесь с их отключением в срок выше установленной законом нормы, можно требовать перерасчета.

Порядок перерасчета за коммунальные услуги Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии Лучше заранее известить управляющую компанию или другого поставщика ЖКУ об отъезде и предоставить соответствующие документы — билеты, бронь гостиницы. За некоторые виды услуг все равно придется заплатить, даже если вы доказали, что не проживали дома более 5 дней: вывоз мусора; эксплуатация лифта; содержание многоквартирного дома; газоснабжение для отопительных целей; водоотведение отдельно от водоснабжения; отопление жилых помещений.

Перерасчет за некачественные коммунальные услуги Вы можете запросить процедуру перерасчета, если недовольны качеством ЖКУ — например, низкая температура горячей воды или чрезмерно длительное ее отсутствие. Для этого приглашают экспертов, которые замеряют: для электричества — напряжение, силу тока; для горячего и холодного водоснабжения — напор и температура по нормативам, химический состав, жесткость, внешний вид.

Если показатели отклоняются от нормы, вы можете обращаться за перерасчетом на основе экспертизы. Вам откажут в прошении, если: в квартире или доме теплопотери происходят из-за низкого качества дверных или оконных блоков — но при малой теплоотдаче самих отопительных приборов можно оспорить; воздушные пробки в стояках — но, если вы не пустите сотрудников ЖЭКа, чтобы устранить их, вам откажут; у вас стоят старые радиаторы или не греются из-за засоров — если в стояках температура соответствует норме, а радиатор в помещении не греется, вам нужно будет решать этот вопрос самостоятельно заменой оборудования в жилье.

Считайте дневные и ночные нормы отдельно — у них разные тарифы. Куда обращаться для перерасчета за коммунальные услуги ЖКХ Найдите реквизиты для обращения в квитанциях на оплату. Документы для перерасчета платы за коммунальные услуги Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг У этого типа заявления нет строго установленной формы.

Вы можете написать его в свободной форме, главное — указать важные пункты: название организации, куда обращаетесь; личные данные; адрес помещения, где требуется перерасчет; просьбу о перерасчете и указать вид услуги; период, за который требуется пересчитать сумму платежей; основания для процедуры с перечнем приложений к заявлению — справки, заключения экспертов, другие документы. Вы можете найти в интернете и скачать заявление на перерасчет коммунальных услуг — образец Дополнительные документы Они зависят от оснований для перерасчета коммунальных услуг и должны подтвердить факт необходимости процедуры.

Согласно типу отъезда, добавьте в приложение к заявлению справку: о командировке, заверенную работодателем; о лечении в стационаре; о временной регистрации в другом городе; из учебного заведения; из ТСЖ о проживании на дачном участке. Специалисты должны оставить вам: акт, где указана дата проверки, адрес помещения; экспертное заключение.

Как быстро оформляют перерасчет платы за ЖКУ По закону правильно оформленное заявление рассматривают в течение 5 рабочих дней. Что делать при отказе перерасчета коммуналки Организация, предоставляющая вам ЖКУ, должна дать письменный отказ и обосновать его причины.

Выводы Предупреждайте УК об отъезде заранее. Готовьте все документы, подтверждающие ваше отсутствие или ненадлежащее качество услуг. Внимательно проверяйте юридическую силу документов, экспертиз и актов. Обращайтесь в высшие контролирующие органы или в суд при отказе перерасчета.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Жалоба в жкх на отопление образец

Постановление устанавливает следующие нормы для температуры в квартире, когда за окнами мороз тридцать градусов:. При температурах на улице холоднее, чем 31 градус температура в комнатах квартиры должна повышаться на два градуса соответственно. Но вы не сможете сделать перерасчет платы за отопление дома, если у вас недостаточно тепло в туалете. К нормам по отоплению также относят и наличие горячей воды. Вода в кране должна быть в пределах 65 — 75 градусов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как контролировать управляющую компанию

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая.

Основные функции, осуществляемые ЖКХ, перечень вопросов для обращения в УК, порядок составления заявления, сроки рассмотрения заявления, порядок судебного урегулирования спорного вопроса с УК.

После вычисления стоимости услуг за один день, сумма умножается на количество дней отсутствия, и полученный результат вычитается из общей суммы платежей. Некачественными считаются услуги, отличающиеся от предусмотренных законодательством.

Как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги?

Если соответствующих заявлений в эти инстанции не было, жалоба автоматически направится туда для первоначального рассмотрения. Расследование прокуратуры более обширно, чем проверки Госжилинспекции или чиновников. Любые подтверждения вины служб ускорят процесс проверки и восстановления справедливости. Заявление рассматривается так же тщательно, как остальные доказательства. Поэтому его нужно правильно оформить: указать конкретные обстоятельства произошедшего, отметить ФИО виновников, подробно описать претензии к работе УК, жилищной инспекции, чиновников и прочих лиц, которые не выполнили обязанности по устранению проблемы.

Содержание подвалов и лестничных площадок в ненадлежащем состоянии, отключение воды и освещения — каждый день все это омрачает жизнь миллионов россиян. Сегодня все более распространенным методом решения споров с недобросовестными организациями, которые предоставляют коммунальные услуги и обслуживают многоквартирные дома, становится жалоба в суд на услуги ЖКХ. Жилищный кодекс РФ ст.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Если вас не будет дома более 5 полных дней подряд, не считая дней отъезда и возвращения, вы можете запросить перерасчет платы за коммунальные услуги за этот период. При этом перерасчет можно сделать, только если в вашей квартире или доме технически невозможно установить счетчики. Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубических метров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка. Перерасчету платы не подлежат жилищные услуги наем, содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт , прочие услуги радио, антенна , а также коммунальные услуги по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений. В любом случае подать заявление о перерасчете платы за ЖКУ можно до отъезда или после возвращения.

Хочу узнать, почему мне сделали перерасчет ЖКХ

Но, учитывая степень риска, в большинстве случаев выгоднее обратиться к квалифицированному юристу (адвокату), который сразу прозрачно объяснит свою ценовую политику. Даже в Киеве услуги юриста не всегда обойдутся клиенту в заоблачную сумму. К примеру, для граждан, устная юридическая консультация стоит от 300 грн. А представительство в суде адвоката по хозяйственным делам уже обойдется в сумму от 1000 грн.

Как составить жалобу на ЖКХ вам подскажут юристы портала hiperfon.ru производить перерасчет, то следует подготовить официальную жалобу.

Как Написать Заявление В Жкх На Перерасчет За Отопление

Если информация нашего сайта была для Вас полезной, поделитесь этим со своими друзьями Поделиться: Обратите внимание. Часть материалов отображаемых на сайте добавлена зарегистрированными пользователями портала и является их частным мнением, на которое администрация сайта влиять не может, если формат информации не противоречит правилам размещения они публикуются как. Принимать ее как руководство к действиям или просто как справочную информацию, остается на Ваше усмотрение. Мы, со своей стороны, перед принятием решений, рекомендуем проконсультироваться с юристом.

Жалоба в жилищную инспекцию на незаконные перерасчеты коммунальных услуг управляющей компанией

Помощь юриста дает представление и понимание что и как говорить, как вести себя, услуги адвоката понадобятся или нет, как защитить себя и свои права. Обращаясь к онлайн юристу, клиент ничего не теряет, а приобретает совет и практически союзника для сопровождения, решения проблемы.

Так, к Конвенции о международном порядке взыскания алиментов на детей и иных форм содержания семьи, принятой на конференции по международному частному праву в г. Гаага (Нидерланды) в 2007 году присоединились 38 участников, включая Беларусь, Бразилию, Турцию, США, государства-члены Европейского союза (за исключением Дании). Однако это тоже не гарантирует успешное взыскание алиментов в каждом конкретном случае, так как существует специфика любых правоотношений в национальных законодательствах.

У нас, в Республике Беларусь, для принудительного взыскания алиментов достаточно правовых инструментов, в частности, в случае, если должник работает либо имеет иной источник доходов.

В такие Фейгин хочет доказать, что не занимался сексом с овцебыком Марк Фейгин принял решение доказать в суде, что не имел секса с овцебыком. Суд восстановил в должности экс-главу КСУ Окружной админсуд Киева восстановил Станислава Шевчука на должности судьи и председателя Конституционного Суда. Глава государства приедет сюда для представления нового главы Одес Парламентская газета 7 часов назад 3 Президент Белоруссии Александр Лукашенко на саммите СНГ в Ашхабаде призвал поддержать действующую власть на Украине, сообщило агентство БЕЛТА.

Российская газета 7 часов назад 7 Нужно поддерживать любые усилия, направленные на достижения мира, в том числе на юго-востоке Украины.

Наследование по завещанию Вопрос номер: no-21947 Здравствуйте, Завещание на недвижимость составлено наследодателем на сына и дочь (50 на 50), один из наследников умер раньше наследодателя, последний жив, завещание не менялось. Что необходимо делать прямому наследнику умершего (сын) Отец детей не платит алименты Вопрос номер: no-21850 Отец детей не платил алименты в течение 2-х лет, также не предпринимал никакие попыткичтобы перечислить их, не звонил и не писал, могу ли я, как мать несовершеннолетних детей, начислить пени и неустойку за данный период.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анатолий

    В этом что-то есть и мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  2. Агата

    Эта блестящая мысль придется как раз кстати

  3. Жанна

    Я думаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.